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LANGUE ANGLAISE COMMUNICATION (Accueil, Contacts clientèles)

Fiche AIPR Concepteur Encadrant

- Être capable d’établir, maintenir des contacts avec des clients, participer à des échanges formels
ou informels dans un contexte professionnel, recevoir et renseigner des clients, proposer,
recommander, suggérer et fournir des explications, utiliser le téléphone



- 3 jours de formation

PDF - 286 ko
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